Afkoelingsperiode
Wij doen er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht u toch af willen zien van uw aankoop, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Dit is de zogenaamde afkoelingsperiode (herroepingsrecht). Deze periode gaat in op de dag nadat het pakket door of namens u in ontvangst is genomen. Voor een retourzending kunt u Hamico retourformulier downloaden.

Het herroepingsrecht is van toepassing op consumentenaankopen, niet op zakelijke aankopen.

Wij vragen u om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retour formulier in te vullen. Hiermee kunnen wij uw aanvraag zo snel mogelijk afhandelen.

Stuur het ingevulde formulier naar info@hamico.nl
U ontvangt dan de instructies voor het terugzenden.

Aanvullende informatie:

• Vul hiervoor het retourformulier compleet in en stuur deze naar info@hamico.nl 
• Het is niet verplicht om een "reden van retour" in te vullen. Wij adviseren om dit wel in te vullen om eventuele onnodige retourzendingen te voorkomen.
• De bestelling dient zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na het versturen van retourformulier retour gestuurd te worden.
• Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
• Houd er rekening mee dat u een product kunt beoordelen zoals u ook in een fysieke winkel zou mogen.
• Indien een product/retourzending beschadigd is, kan hamico.nl eveneens een waardevermindering in rekening brengen.
• Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de originele verpakking.
• Verpak de retour artikelen in een omdoos om beschadiging tijdens transport tegen te gaan.
• De terugzending dient voldoende gefrankeerd naar ons te worden verstuurd; de consument betaalt de kosten van het terugsturen.
• De consument draagt het risico voor een retourzending. Wij adviseren daarom om het pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.
• Een terugstorting wordt zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding verwerkt.
• Als de volledige bestelling wordt geretourneerd, crediteren wij de originele factuur inclusief de verzendkosten.

Voor het invullen van het retourformulier heeft u een recente versie
van Adobe Reader nodig. Download hier gratis de laatste versie.